Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat,
bei Dienstleistungsverträgen: ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Ausschluss / vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, nachdem ihre Versiegelung entfernt wurde,
zur Lieferung von Waren, wenn diese nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
bei Verträgen, in denen der Verbraucher ausdrücklich verlangt hat, dass der Unternehmer ihn zu einem bestimmten Termin oder in einem bestimmten Zeitraum mit der Ausführung beginnt, und der Unternehmer dieses Verlangen erfüllt,
bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn mit der Ausführung begonnen wurde, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

Tenko GmbH
Westerbachstraße 164
65936 Frankfurt am Main
HRB 137694
USt-Id: DE360077003

E-Mail: info@tenko-heizung.de
Tel. Office: +49 (0) 69945192990


Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*) / erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Rücksendekosten

Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, sofern nicht anders vereinbart. Bitte senden Sie die Ware in unbenutztem, unbeschädigtem Zustand und möglichst in der Originalverpackung zurück.

Hinweise zur Rückgabe

Bitte verwenden Sie klar gekennzeichnete Pakete bzw. Verpackungen.
Sobald die Ware bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, wird der Kaufbetrag umgehend erstattet.
Etwaige Minderungen des Rückzahlungsbetrags bei Gebrauchsspuren behalten wir uns vor.

Bei Fragen zum Widerrufsrecht oder zur Rückgabe kontaktieren Sie uns bitte:
Tenko GmbH
Westerbachstraße 164, 65936 Frankfurt am Main
E-Mail: info@tenko-heizung.de
Tel. Office: +49 (0)69945192990

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